دیگر داشتن محیط شیک و دستگاه‌های پیشرفته برای کلینیک‌های زیبایی کافی نیست. موفقیت واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که جذب بیمار کلینیک زیبایی به‌صورت مستمر و هدفمند انجام شود و بیماران جدید همواره به کلینیک شما مراجعه کنند.

جذب بیماران مطب زیبایی به استراتژی‌های بازاریابی آنلاین و آفلاین موثر نیاز دارد. به‌طور مثال، مراجعه‌کنندگان قبلی با نظرات مثبت و انتقال تجربه‌های خود به دیگران به‌عنوان سفیران برند عمل می‌کنند. اما این مورد زمانی اتفاق می‌افتد که آنها از نحوه ارائه خدمات، نحوه برخورد و غیره رضایت کامل داشته باشد.

بهترین روش‌های جذب بیمار کلینیک زیبایی

نمی‌توان گفت کدام روش از همه مهم‌تر است، چون برای رشد واقعی کلینیک و جذب بیماران، باید از ترکیبی از روش‌ها استفاده کنید.

با برنامه‌ریزی حرفه‌ای و مشاوره اصولی می‌توانید بهترین روش‌ها را برای کلینیک خود به کار ببرید و نتایجی عالی کسب کنید.

۱. شناخت دقیق مخاطب هدف

اولین قدم برای جذب بیمار مطب زیبایی این است که بدانید چه افرادی را می‌خواهید جذب کنید.

باید مشخص کنید مشتریان ایده‌آل شما چه ویژگی‌هایی دارد. سن، جنسیت، بازه درآمدی، موقعیت مکانی، علاقه‌مندی‌ها و نیازهای آن‌ها چیست. ساخت پرسونای مشتری به شما کمک می‌کند پیام بازاریابی خود را هدفمندتر کنید.

۲. ساخت برند شخصی و ایجاد اعتماد

رقابت در حوزه زیبایی بسیار شدید و سخت شده است. برای اینکه افراد شما را انتخاب کنند، لازم است مهارت و تخصص‌تان را به‌خوبی نشان دهید.

افراد هنگام تصمیم‌گیری برای تزریق بوتاکس، فیلر یا هر خدمات زیبایی به‌دنبال متخصصانی هستند که تجربه و دانش کافی داشته باشند. برای این کار مدارک، دوره‌های آموزشی، مجوزها و نمونه کارهای خود را به‌طور واضح و قابل مشاهده ارائه دهید.

همچنین، استفاده از تصاویر قبل و بعد درمان‌ها یک روش مناسب برای نمایش کیفیت خدمات و جلب اعتماد مراجعین جدید است.

۳. حضور حرفه‌ای در فضای آنلاین

برای حضور در دنیای دیجتال، باید طراحی سایت کلینیک حرفه‌ای و اصولی انجام دهید. داشتن وب‌سایتی کاربرپسند یکی از مهم‌ترین ابزارهای جذب بیمار کلینیک زیبایی است.

شما با کمک سایت می‌توانید خدمات، اعضای تیم، نمونه کارها و نظرات مشتریان را به‌شکلی جذاب معرفی کنید.

۴. سئو سایت

طبق تجربه‌ای که در سئو سایت کلینیک زیبایی داشتیم، توانسته‌ایم ظرف ۵ ماه تعداد مراجعین را تا ۲۷ درصد برای یک کلینیک در غرب تهران افزایش دهیم.

برای جذب کاربرانی که کلماتی مانند «بهترین کلینیک زیبایی شمال تهران»، «بهترین جراح سانترال لب تهران» و غیره را در گوگل جستجو می‌کنند و ایجاد مزیت رقابتی، سئو حرفه‌ای و اصولی سایت ضروری است.

سئو یکی از موثر و کم‌هزینه‌ترین روش‌ها برای جذب بیماران کلینیک زیبایی است.

۵. استفاده از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی فرصتی عالی برای معرفی توانایی‌ها، نمایش نتایج درمان‌ها و ارتباط مستقیم با مخاطبان هستند.

به جای حضور سطحی در چندین شبکه، بهتر است انرژی‌تان را روی یک یا دو پلتفرم متمرکز کنید. طبق آخرین گزارش سالانه دیتاک، تقریباً 33 میلیون نفر از اینستاگرام در ایران استفاده می‌کنند. پس پیشنهاد ما برای شروع، شبکه اجتماعی اینستاگرام است.

انتشار محتوای آموزشی، ویدیوهای کوتاه، نظرات مراجعین و عکس‌های قبل و بعد، باعث جلب اعتماد و افزایش تعامل می‌شود.

۶. همکاری با اینفلوئنسرها برای افزایش آگاهی از برند

در دیجیتال مارکتینگ پزشکی، جلب توجه کاربران تنها با محتوای تولیدی شما ممکن نیست. بخشی از موفقیت زمانی رخ می‌دهد که تبلیغات کلینیک زیبایی به درستی انجام شود. اینجاست که همکاری با اینفلوئنسرها اهمیت پیدا می‌کند.

شما می‌توانید به جای تمرکز روی افراد مشهور و هزینه زیاد، با اینفلوئنسرهای محلی یا کوچک همکاری کنید. افرادی که در جامعه یا محله خود شناخته شده‌اند و تاثیر زیادی روی مخاطبان هدف شما دارند.

۷. ارائه تخفیف و پیشنهادهای افتتاحیه

برای جلب اعتماد و تشویق افراد به امتحان کردن خدمات شما، ارائه پیشنهاد ویژه در شروع فعالیت بسیار موثر است. این پیشنهاد می‌تواند شامل تخفیف برای اولین مراجعه، جلسه مشاوره رایگان یا بسته‌های خدماتی با قیمت مناسب باشد.

۸. گسترش ارتباطات در جامعه محلی

ساختن شبکه حرفه‌ای در منطقه‌ای که فعالیت می‌کنید، یک مزیت بزرگ برای رشد کلینیک به‌شمار می‌آید. همکاری با کلینیک‌های پوست، سالن‌های زیبایی، باشگاه‌های ورزشی، مراکز اسپا و حتی بوتیک‌های لوکس محلی به معرفی بیشتر کلینیک شما کمک می‌کند.

از آن‌ها بخواهید بروشور یا کارت شما را در اختیار مشتریان قرار دهند و در مقابل، شما هم خدمات آن‌ها را معرفی کنید.

۹. برگزاری رویدادهای آموزشی و آشنایی

با میزبانی از یک رویداد حضوری کوچک و وبینار می‌توانید نتایج قابل توجهی در جذب بیمار مطب زیبایی به‌دست آوردید.

در این جلسات موضوعاتی مانند مراقبت از پوست، مشاوره زیبایی یا معرفی تکنیک‌های جدید درمانی می‌تواند جذاب باشد. حضور در فضای کلینیک به ایجاد اعتماد و تصمیم‌گیری سریع‌تر برای مراجعه منجر می‌شود.

۱۰. استفاده از ایمیل مارکتینگ

روشی که بسیاری از صاحبان کلینیک زیبایی به‌سراغ آن نمی‌روند، ولی ایمیل مارکتینگ پزشکی یکی از بهترین روش‌ها برای جذب و حفظ بیماران جدید است.

ابتدا در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی از افراد بخواهید در خبرنامه شما عضو شوند. سپس فهرستی از ایمیل‌های مخاطبان هدف تهیه کنید و با ارسال پیام‌های مفید و حرفه‌ای، ارتباط خود را با آن‌ها حفظ کنید.

ارسال نکات مراقبت از پوست، معرفی خدمات جدید و پیشنهادهای ویژه به افزایش مراجعه منجر می‌شود. اما توجه داشته باشید که افراد در طول روز صدها ایمیل دریافت می‌کنند، پس ایمیل‌های ارزشمند و اختصاصی ارسال کنید تا برندتان در ذهن مخاطب باقی بماند.

۱۱. جمع‌آوری و انتشار نظرات مشتریان

دیدن نظرات واقعی مشتریان یکی از موثرترین ابزارهای اعتمادسازی است. از مراجعه‌کنندگان بخواهید تجربیاتشان را در شبکه اجتماعی و سایت‌ خود ثبت کنند. بسیاری از افراد قبل از انتخاب کلینیک، نظر دیگران را بررسی می‌کنند و براساس آن به انتخاب می‌پردازند.

۱۲. حضور فعال در رویدادهای محلی

شرکت در رویدادهای شهری و نمایشگاه‌های مرتبط، فرصت خوبی برای معرفی کلینیک زیبایی محسوب می‌شود. با برگزاری میز معرفی، ارائه مشاوره کوتاه یا نمایش نمونه نتایج می‌توانید توجه افراد محلی را جلب کنید.

۱۳. همکاری با رسانه‌های آنلاین بومی

رسانه‌های محلی، مثل کانال‌های تلگرامی مرتبط، شانس دیده‌شدن کلینیک تازه تاسیس شما را بیشتر از مجله‌ها فراهم می‌کنند. این رسانه‌ها مخاطبانی نزدیک به موقعیت جغرافیایی کلینیک شما دارند و احتمال جذب مشتریان بالقوه را افزایش می‌دهند.

اشتباهات رایج در جذب بیماران مطب زیبایی

• نداشتن استراتژی مشخص بازاریابی برای جذب بیمار
• اتکا به یک روش تبلیغاتی و عدم استفاده از کانال‌های متنوع
• نداشتن هویت برند برای کلینیک
• عدم توجه به تجربه و رضایت مشتریان فعلی
• نادیده‌گرفتن نظرات و شکایات مشتریان
• تمرکز بیش از حد روی تخفیف به‌جای ارائه ارزش واقعی
• استفاده از محتوای تکراری و غیرحرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی
• عدم نمایش نتایج واقعی قبل و بعد درمان
• همکاری با اینفلوئنسرهای غیر مرتبط با حوزه زیبایی و سلامت
• عدم پاسخ‌گویی سریع به پیام‌ها و تماس‌ها
• نداشتن وب‌سایت حرفه‌ای و بدون سئو
• بی‌توجهی به سئو محلی در جذب بیماران کلینیک زیبایی
• نبود نرم افزار مدیریت کلینیک برای پیگیری بیماران و ارتباط بعد از مراجعه
• بزرگنمایی نتایج درمان و ایجاد انتظارات غیرواقعی

یک مشاوره رایگان برای جذب بیمار کلینیک زیبایی با پیکسل

آژانس مارکتینگ پیکسل با تجربه راه‌اندازی کلینیک‌های زیبایی و ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ تخصصی در این حوزه، انتخابی مطمئن و کم‌ریسک برای شماست.

تیم متخصص ما با راهکارهای علمی و تجربه‌محور به شما کمک می‌کند تا مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید، استراتژی‌های موثر را اجرا کنید و جذب بیمار مطب زیبایی خود را به‌صورت اصولی و پایدار افزایش دهید.