با تغییر رفتار بیماران برای انتخاب دکتر یا مراکز درمانی، دیگر نمی‌توانید به روش‌های سنتی برای جذب بیمار اکتفا کنید.
بیماران تنها با چند کلیک ساده می‌توانند پزشک خود را انتخاب کنند؛ در نتیجه باید حضور موثر و مستمر در فضای دیجیتال داشته باشید و از مزایای دیجیتال مارکتینگ پزشکی بهره‌مند شوید.
همین‌طور با فضای رقابتی که در حوزه پزشکی در ایران به وجود آمده است، موفقیت یک مرکز درمانی تنها به کیفیت خدمات پزشکی محدود نمی‌شود. بیماران انتظار دارند قبل از مراجعه حضوری، با سوابق و تخصص پزشک آشنا شوند، نظرات دیگران را بخوانند و حتی از پزشک مشاوره دریافت کنند.
اگر صاحب کلینیک، بیمارستان یا مطب هستید، با استفاده از روش‌های بازاریابی دیجیتال پزشکی می‌توانید رضایت مراجعه کنندگان را افزایش دهید و صاحب یک برند معتبر و قابل اعتماد در فضای مجازی شوید.
دیجیتال مارکتینگ پزشکی چیست؟
دیجیتال مارکتینگ پزشکی به مجموعه‌ای از فعالیت‌های بازاریابی در فضای آنلاین می‌گوییم که با هدف جذب، تعامل و حفظ بیماران برای مراکز درمانی، کلینیک‌ها، پزشکان و سایر ارائه‌دهندگان خدمات سلامت انجام می‌شود.
با استفاده از کانال‌های متنوع بازاریابی دیجیتال پزشکی مانند وب سایت، ایمیل، پیامک، شبکه‌های اجتماعی و انواع دیگر، می‌توانید با کاربران هدف خود ارتباط بگیرید و در نهایت آن‌ها را جذب کنید.
برخلاف روش‌های سنتی مانند تبلیغات چاپی یا تلویزیونی، با بازاریابی آنلاین امکان ارتباط دوطرفه و تحلیل رفتارهای کاربران را خواهید داشت.
اهمیت دیجیتال مارکتینگ برای پزشکان و مراکز پزشکی
به نظر ما مهم‌ترین دلیل برای حضور در دنیای دیجیتال، جذب کاربران و افزایش درآمد است.
اگر هنوز تمایلی به ساختن هویت دیجیتال برای کسب و کار خود ندارید، توصیه می‌کنیم به مواردی که در ادامه اشاره خواهیم کرد، توجه کنید.
- دسترسی راحت‌تر بیماران به خدمات پزشکی: با استفاده از وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی، بیماران سریع‌تر به اطلاعات پزشک دسترسی پیدا می‌کنند.
- رقابت بالا در حوزه پزشکی: نباید از بقیه جا بمانید! این مسئله در دراز مدت باعث ریزش زیاد مراجعین شما می‌شود.
- نمایش خدمات به صورت شبانه روزی: حضور در فضاهای مجازی و سایت، امکان معرفی ۲۴ ساعته و بی‌وقفه خدمات شما را فراهم می‌کنند.
- تبلیغات آنلاین و رایگان: با نظرات مثبت بیماران در فضای مجازی، می‌توانید اعتمادسازی و بیماران جدیدی بدون هیچ هزینه‌ای جذب کنید.
- امکان پیگیری و تحلیل نتایج بازاریابی: ابزارهای تحلیلی دیجیتال مارکتینگ پزشکی به شما کمک می‌کنند تا میزان موفقیت در فضای مجازی را بسنجید و عملکرد خود را بهتر کنید.
- بهره‌مندی از سئو برای جذب بیمار بیشتر: با سئو سایت پزشکی، امکان دیده‌شدن در رتبه‌های برتر نتایج جستجو افزایش می‌یابد و این یک مزیت رقابتی مهم برایتان محسوب می‌شود.
انواع کانال‌های دیجیتال مارکتینگ در حوزه پزشکی
طراحی وب سایت
اولین قدم برای شروع بازاریابی آنلاین، طراحی سایت پزشکی است. وب‌سایتتان اولین نقطه برقراری ارتباط بین بیمار و شما محسوب می‌شود.
بررسی‌ها نشان داده است که بیشتر از ۹۲ درصد کاربران اینترنت از سایت‌های مرتبط با خدمات سلامت برای کسب اطلاعات استفاده می‌کنند. بنابراین، طراحی سایت را می‌توانید مهم‌ترین گام در بازاریابی دیجیتال در نظر بگیرید.
سئو سایت
سایت‌های پزشکی با سئو حرفه‌ای و اصولی می‌توانند بدون صرفه هزینه برای تبلیغات، به‌صورت ارگانیک در معرض دید بیماران و سایر مخاطبان قرار بگیرند.
به نظر ما یکی از مهم‌ترین ابزارها برای پرسونال برندینگ در پزشکی، سئو وب سایت است که نباید آن را فراموش کرد.
در سئو مواردی مانند طراحی ریسپانسیو برای تمامی دستگاه‌ها (دسکتاپ، تبلت و موبایل)، سرعت بارگذاری صفحات، ساختار مناسب لینک‌ها، تولید محتوای با کیفیت و کاربردی و بسیاری از موارد دیگر رعایت می‌شود.
تولید محتوای موثر
یکی از مهم‌ترین ابزارهای جذب مخاطب در حوزه پزشکی، تولید محتوای تخصصی است. تحلیل‌ها نشان می‌دهد کلینیک‌هایی که در سایت خود از محتوای قوی و هدفمند برخوردار هستند، کاربران بیشتری را در فضای آنلاین جذب می‌کنند.
جالب است بدانید که بیشتر جستجوهای اینترنتی به بررسی علائم و بیماری‌ها اختصاص دارد؛ بنابراین با فراهم کردن مقالات علمی و کاربردی در این حوزه می‌توانید ترافیک ارگانیک سایت را افزایش دهید و اعتماد مخاطبان را جلب کنید.
ایمیل مارکتینگ
ارسال ایمیل یکی از ابزارهای قدرتمند و مقرون‌به‌صرفه برای تبلیغات پزشکی در فضای آنلاین حتی در ایران است.
با استفاده از این کانال می‌توانید خبرنامه‌ها و پیام‌های یادآوری را ارسال یا خدمات جدید خود را معرفی کنید.
همچنین، از ایمیل می‌توانید برای تحلیل رفتار مخاطب استفاده کنید؛ به‌طور مثال، اینکه کدام محتوا بیشترین بازخورد را داشته است یا کدام گروه سنی بیشترین تعامل را با شما دارد، با کمک این روش قابل اندازه‌گیری است.
تبلیغات گوگل (Google Ads)
اگر می‌خواهید مخاطبان هدف خود را در سریع‌ترین زمان ممکن جذب کنید، تبلیغات گوگل را پیشنهاد می‌کنیم.
این ابزار قدرتمند کمک می‌کند که وب‌سایت در زمانی‌که مخاطب به اطلاعات و خدمات شما نیاز دارد، در رتبه‌های بالا نتایج جستجو نمایش داده شود.
استفاده از شبکه‌های اجتماعی
آمار استفاده‌کنندگان از شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر، لینکدین و یوتوب روز به روز افزایش می‌یابد. این پلتفرم‌ها به شما امکان می‌دهد تا بدون هزینه‌های بسیار بالای تبلیغاتی، به معرفی خدمات و مزیت‌های خود بپردازید.
مواردی مانند انتشار محتوای آموزشی، پاسخگویی به سوالات پرتکرار بیماران و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات یا خدمات جدید، بخشی از ظرفیت‌های شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شوند که یکی از کانال‌های پر طرفدار در دیجیتال مارکتینگ پزشکی است.
از دست ندهید...
نقش تولید محتوا در دیجیتال مارکتینگ پزشکی
به‌طور کلی، تولید مطالب کاربردی، قابل فهم و علمی درباره بیماری‌ها، روش‌های درمان، مراقبت‌های پیشگیرانه و غیره به ایجاد اعتماد با بیماران و مخاطبان و در نهایت جذب آن‌ها منجر می‌شود.
در خصوص نقش محتوا جالب است به آمارهای زیر که در سال ۲۰۲۲ در نیویورک تایمز منتشر شده است توجه کنید:
- بیش از ۶۶ درصد کاربران اینترنت برای یافتن اطلاعات پزشکی از جستجوی آنلاین کمک می‌گیرند.
- حدود ۷ درصد کل جستجوهای گوگل به موضوعات مرتبط با سلامت اختصاص دارد.
- هر دقیقه بیش از ۷۰ هزار جستجوی در حوزه سلامت در سراسر جهان انجام می‌شود.
آژانس مارکتینگ پیکسل همراهی مطمئن در دنیای دیجیتال
برای رسیدن به موفقیت و جذب بیماران بیشتر در حوزه دیجیتال مارکتینگ پزشکی به حضور تیمی متخصص نیاز دارید.
ما با شناسایی رفتارهای کاربران و حساسیت‌های حوزه پزشکی آگاه هستیم.
با استفاده از کانال‌های متنوع دیجیتال، کمک می‌کنیم تا درآمدتان را افزایش دهید.
بنابراین، اگر به‌دنبال برندینگ پزشکی حرفه‌ای، جذب بیماران جدید، افزایش رضایت مراجعه کنندگان و حضور موثر در فضای آنلاین هستید، پیکسل آماده است تا در این مسیر کنار شما باشد.
0 Comments