در چند سال اخیر، بازاریابی محتوایی در شبکههای اجتماعی حسابی محبوب شده است و حتی پزشکان هم از آن غافل نماندهاند. ردیت برای پزشکان یکی از پلتفرمهای متفاوت و جذاب در این زمینه است که پزشکان میتوانند تازهترین مقالات علمی و تجربیات دیگران را دنبال کنند و با بیماران به گفتگو بپردازند.
در ردیت (Reddit) بهدلیل ساختار گفت و گو محور و فضای انجمنی، کاربران ارتباط واقعیتری با هم دارند.
ردیت چیست؟
ردیت یکی از پرمخاطبترین شبکههای اجتماعی در جهان است که کاربران در آن درباره موضوعات مختلف گفت و گو میکنند و انواع محتواهای متنی، تصویری یا ویدیویی را به اشتراک میگذارند.
ساختار ردیت بر پایه انجمنها (سابردیتها) شکل گرفته است. هر انجمن به یک موضوع مشخص مانند علوم پزشکی، فناوری و هنر تا موضوعات سرگرمی و حتی پرسشهای روزمره اختصاص دارد.
همچنین، سیستم آپووت (Upvote) و داونووت (Downvote) در این شبکه اجتماعی وجود دارد که به دیده شدن محتوای مفید و محبوب کمک میکند.
اهمیت ردیت برای پزشکان
ردیت برای پزشکان فرصتی است تا در فضایی حرفهای با حضور افراد متخصص و بیماران حضور داشته باشند. در ادامه به مهمترین مزایای استفاده از آن اشاره میکنیم:
ارتباط مستقیم با بیماران و اطلاع از نگرانی آنها
انجمنهای پزشکی در ردیت مکانی هستند که افراد بدون محدودیت درباره بیماریها، ترسها و سوالاتشان صحبت میکنند. مشارکت پزشکان در این فضا به آنها دیدی واقعی از نیازها و اطلاعات درمانی میدهد.
تقویت جایگاه علمی و اعتماد عمومی
بیماران خیلی راحت به یک پزشک اعتماد نمیکنند. وقتی در انجمنهای تخصصی حضور فعال داشته باشید و محتوای علمی و معتبری منتشر کنید، بهمرور بهعنوان منبعی قابل اعتماد شناخته میشوید.
الهامبخشی برای تولید محتوا
فرض کنید سوالاتی مانند «آیا این دارو عوارض جانبی دارد؟» یا «چطور میتوان سبک زندگی سالمتری داشت؟» در ردیت زیاد پرسیده میشوند.
شما میتوانید از این فرصت استفاده کنید و همین سوالات را به ایدهای برای نوشتن مقاله، پست وبلاگ یا تولید محتوای آموزشی در سایر شبکههای اجتماعی تبدیل کنید.
تقویت بازاریابی و برندینگ
اگر میخواهید در دیجیتال مارکتینگ پزشکی موفق باشید، ردیت را جدی بگیرید.
با حضور در انجمنها و دنبال کردن گفت و گوها علاوهبر تقویت برند خود، با سلیقه و فرهنگ نسل جدید آشنا میشوید.
در نتیجه ردیت برای پزشکان اهمیت دارد. چون با کمک آن میتوانند خدمات فعلی خود را بهبود دهند یا خدمات جدیدی برای جذب بیماران ارائه کنند.
چگونه اعتماد بیماران را با فعالیت در ردیت جذب کنیم؟
اعتماد بیماران در ردیت با تبلیغات مستقیم یا شعارهای پرزرق و برق به دست نمیآید، بلکه با گوش دادن و حضور ارزشمند ایجاد میشود. وقتی بهعنوان یک پزشک وارد این فضا میشوید، باید در درجه اول شنونده خوبی باشید و با دقت و همدلی به سوالات پاسخ دهید.
بیماران در انجمنها پرسشهای واقعی و نگرانیهای خود را مطرح میکنند. اگر در برابر چنین پرسشهایی به جای پیشنهاد سریع خدمات، پاسخی علمی و صادقانه بدهید، خیلی زود بهعنوان پزشکی قابل اعتماد شناخته خواهید شد.
از طرف دیگر، به اشتراکگذاری محتوای مفید نقش مهمی در ایجاد اعتماد دارد. اگر مقاله یا محتوایی دارید که بهطور مستقیم به پرسشی پاسخ میدهد یا راهکاری عملی ارائه میکند، آن را در ردیت قرار دهید.
لازم است که این نکته را یادآوری کنیم که کاربران ردیت از تبلیغات بیزارند. اما محتوایی که واقعاً مشکلی را حل کند، همیشه مورد استقبال قرار میگیرد.
راه دیگری که میتوانید اعتماد بیماران را جلب کنید، برگزاری یک AMA (هرچه میخواهید از من بپرسید) است. تصور کنید بهعنوان یک پزشک عمومی یا متخصص، در انجمنی حاضر شوید و به کاربران اجازه دهید آزادانه پرسشهای خود را مطرح کنند. این رویکرد نشان میدهد شما پزشکی هستید که دغدغه پاسخگویی دارید.
از دست ندهید...
استراتژیهای موثر بازاریابی محتوای پزشکی در ردیت
شروع با تحقیق در انجمنها
اولین گام، شناخت فضاهایی است که بیماران بیشترین فعالیت را در آن دارند. ردیت میزبان هزاران انجمن موضوعی است که افراد در آن تجربیات شخصی خود را مطرح میکنند و سوال میپرسند.
انجمنهایی مانند r/AskDocs ،r/Health یا حتی انجمنهای تخصصیتر میتوانند بهترین نقطه شروع ردیت برای پزشکان باشند.
شناسایی دغدغههای رایج بیماران
لازم نیست به تکتک سوالها پاسخ دهید. کافی است الگوها را پیدا کنید.
موضوعاتی مانند فلان دارو عوارض دارد؟ یا چه زمانی باید به پزشک مراجعه کنم؟ بارها تکرار میشوند. تمرکز روی همین سوالات پرتکرار، ایدههایی برای ساخت پست آموزشی دراختیارتان قرار میدهد.
استفاده از زبان واقعی بیماران
یکی از مزیتهای بزرگ ردیت برای پزشکان، مشاهده نحوه صحبت کردن افراد در دنیای واقعی است. بیماران معمولاً از اصطلاحات تخصصی پزشکی استفاده نمیکنند و نگرانیهایشان را به زبان ساده مطرح میسازند.
بهعنوان مثال، به جای هایپرتنشن میگویند “مدتیه فشار خونم بالاست و نگرانم”. اگر شما هم در محتوای خود همین زبان ساده را بهکار ببرید، حس نزدیکی بیشتری ایجاد خواهید کرد.
معرفی نوآوریها بهصورت غیرتبلیغاتی
ردیت فقط برای پاسخگویی نیست، میتوانید خودتان موضوع جدیدی را مطرح کنید. اگر در درمان یا استفاده از فناوری خاصی تجربهای جدید دارید، آن را در قالب یک گفت و گو به اشتراک بگذارید.
بهعنوان مثال میتوانید بپرسید: آیا کسی تجربه لیفت صورت با نخ برای جوانسازی را داشته است و در میان گفت و گوها میتوانید اشاره کنید که به تازگی در کلینیک خود این روش را بهکار بردهاید و نتایج امیدوارکننده بوده است.
این نوع رویکرد به جای تبلیغ مستقیم، به شکلگیری گفت و گویی واقعی منجر میشود.
ایجاد اعتبار از طریق مشارکت فعال
کاربران ردیت دائماً سوالاتی مطرح میکنند که پاسخ علمی مشخصی پیدا نکردند. با حضور فعال و ارائه پاسخهای شفاف و کاربردی میتوانید جایگاه خود را بهعنوان یک پزشک قابل اعتماد تثبیت کنید.
ساخت بانک ایده
هر زمان با یک پست پربازدید یا پرسش جالب برخورد کردید، آن را ذخیره کنید. این کار به شما کمک میکند مجموعهای از موضوعات جالب برای تولید محتوا داشته باشید و تقویم محتوایی خود را بر اساس آن بنویسید.
0 دیدگاه